Clauws kleding biedt u de mooiste kinderkleding tegen de beste prijs en dat is te zien aan onze prijzen als u deze vergelijkt met andere online kledingwinkels.

Wij realiseren ons dat kinderkleding al duur genoeg is en onze prijzen vallen een stuk lager uit dan die van de "bekende" online winkels.

Ondanks dat onze prijzen erg gunstig zijn kunnen we u toch top kwaliteit kinderkleding bieden, mede omdat wij niet streven naar een zo hoog mogelijke winstmarge, bij dezelfde fabrikanten inkopen als de grotere, bekendere namen én omdat wij zelf kleding importeren. (onder de merknaam "Clauws") 

Vanwege bovenstaande redenen kunnen wij u geen extra`s aanbieden zoals "gratis retour sturen" zonder dat wij onze prijzen flink moeten verhogen en u dit merkt in uw portomonee. 

Meet daarom altijd vooraf de maten op zodat u geen retourkosten heeft!

Onze slogan is niet voor niets;
Clauws kleding, de mooiste kinderkleding voor de beste prijs!

Wij breiden ons assortiment iedere dag verder uit, zodat wij u steeds meer variatie en keuze kunnen bieden tegen de beste prijs!

Bestellen & bezorgen

Bestellen bij Clauws kleding is eenvoudig;
Login met je bestaande account volg onderstaande stappen.
Heb je nog geen account? Maak deze dan eerst aan via inloggen/registreren.

1. Plaats je artikel(en) in het winkelmandje,
2. wanneer je klaar bent met winkelen, klik rechts bovenin op "winkelwagen",
3. vervolgens klik je op "afrekenen",
4. controleer je persoonlijke gegevens en kies een verzendmethode,
5. zet een vinkje bij "ik accepteer de algemene voorwaarden",
6. kies een bank en de rest wijst zichzelf.

Wanneer ontvang ik mijn bestelling?

Als je in Nederland op een werkdag (maandag t/m vrijdag) voor 17:00 uur hebt besteld en je betaling is ontvangen,
wordt je bestelling dezelfde dag verzonden.
Bestellingen die in het weekend worden geplaatst en betaald, worden op maandag verzonden.
Je ontvangt altijd een bevestiging per e-mail als wij je betaling binnen hebben en zodra je bestelling word verzonden.
In deze laatste e-mail vind je ook een Track & Trace code van PostNL of DHL, zodat je zelf kunt nagaan wanneer je je bestelling ontvangt.

Gegevens aanpassen

Als u bent verhuisd dan kunt u de adresgegevens zelf eenvoudig wijzigen, de stappen leggen we hieronder uit;
Log in met uw gegevens en klik rechtsbovenin op uw naam, vervolgens verschijnen uw (persoonlijke) gegevens.
Klik op "mijn adressen" en vervolgens op "bijwerken" om de adresgegevens te wijzigen.

Ruilen en retourneren

Hoe kan ik mijn bestelde product retourneren?

Volg onderstaande instructies op om de verzending en verwerking van je retouren voorspoedig te laten verlopen:

Lees allereerst onze retourvoorwaarden.

1. Log met uw gegevens in op Clauws kleding en klik rechts bovenin op uw naam,
2. klik op "geschiedenis en details van mijn bestellingen",
3. Selecteer het artikel dat u wilt retourneren en het aantal,
4. Geef een reden op en wacht op onze bevestging (per mail);
5. Verstuur de zending in een goede beschermende verpakking, bijvoorbeeld in de verpakking die je van Clauws kleding hebt ontvangen,
6. Plak, als u onze bevestiging heeft ontvangen, de bijgevoegde retour-adres-sticker over de (uw) adres-sticker, frankeer de retourzending en geef deze af bij een PostNL of DHL afgiftepunt,
7. Bewaar je verzendbewijs, welke je bij het afleverpunt ontvangt, totdat je retour door ons is verwerkt.